تمام سفارش‌های ثبت‌شده در جشنواره شگفت‌انگیز انتخاب من پس از تایید نهایی، در بازه ۳ تا ۷ روز کاری ارسال می‌شوند.

بله. تمامی کالاهای موجود در بخش شگفت‌انگیز انتخاب من با گارانتی معتبر شرکتی عرضه می‌شوند. خرید محصولات با تخفیف، هیچ تأثیری بر شرایط گارانتی و خدمات پس از فروش نخواهد داشت و شما از همان خدماتی بهره‌مند می‌شوید که برای کالاهای بدون تخفیف ارائه می‌شود.

بله. برای محصولاتی که نیاز به نصب توسط نمایندگی دارند، گارانتی نصب مطابق شرایط شرکت گارانتی‌کننده ارائه می‌شود. پس از تحویل کالا، کافی است با شماره خدمات پس از فروش درج‌شده روی کارت گارانتی تماس بگیرید تا هماهنگی نصب انجام شود.

اگر مجموع مبلغ خرید شما بیش از ۱۰ میلیون تومان باشد، سفارش به‌صورت رایگان ارسال خواهد شد. این مزیت برای کالاهای موجود در کمپین شگفت‌انگیز نیز قابل استفاده است و هنگام ثبت سفارش به‌صورت خودکار اعمال می‌شود.

بله. بسیاری از محصولات حاضر در بخش شگفت‌انگیز انتخاب من را می‌توانید به‌صورت اقساطی خریداری کنید. شرایط خرید اقساطی باتوجه به طرح‌های فعال و شرکت‌های ارائه‌دهنده اعتبار ممکن است متفاوت باشد و در صفحه هر محصول قابل مشاهده است.

در موارد نادر که به دلیل محدود بودن موجودی، امکان تامین کالا وجود نداشته باشد، کارشناسان انتخاب من در سریع‌ترین زمان با شما تماس می‌گیرند تا سفارش را با کالای مشابه جایگزین کنند یا مبلغ پرداختی را به‌طور کامل بازگردانند.

خیر. در صورتی که محصول دارای گارانتی نصب باشد، تا پیش از حضور تکنسین مجاز و تایید شرکت گارانتی، از باز کردن کارتن کالا خودداری کنید. باز کردن بسته‌بندی یا نصب دستگاه توسط افراد غیرمجاز ممکن است باعث لغو گارانتی یا عدم ارائه خدمات پس از فروش شود.